Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Almanac. Contacto: contacto@almanac.ar.

2. Qué datos recopilamos

• Cuenta. Tu email y los datos de tu plan (tier, estado de suscripción), necesarios para prestar el servicio conforme a la Ley 25.326.
• Telemetría de uso del MCP y la API. Registramos información sobre el uso del servicio: la herramienta o endpoint invocado, el texto de la consulta y sus parámetros (por ejemplo el SQL que tu agente ejecuta), el resultado, la latencia, el cliente utilizado y la credencial asociada, con fecha y hora. Los parámetros de una consulta pueden contener identificadores que vos incluyas en tus búsquedas (por ejemplo un CUIT o un nombre propio). Esto se registra para operar el servicio y detectar abusos, conforme a la Ley 25.326.
• Pagos. Los procesa nuestro proveedor de pagos. No almacenamos los datos de tu tarjeta; sólo guardamos el estado de la suscripción y los comprobantes necesarios para facturar.
• Registros técnicos. Logs estándar de servidor (dirección IP, user-agent, errores) para seguridad y diagnóstico.

3. Prompts y respuestas del chat: depende del canal

El tratamiento varía según el canal que uses:

• Chat externo (MCP conectado a tu propio cliente de IA — Claude.ai, ChatGPT, etc.). Almanac no ve ni almacena esa conversación. La interacción ocurre directamente entre vos y el proveedor del asistente y se rige por la política de privacidad de ese proveedor. Almanac sólo recibe las llamadas a herramientas que el agente ejecuta contra nuestros datos, no el diálogo que las origina.
• Chat integrado del producto (chat del explorador en almanac.ar). Almanac sí puede almacenar el contenido de tus consultas y las respuestas generadas para operar el servicio, optimizar costos y mejorar la experiencia, conforme a la Ley 25.326.

4. Para qué usamos los datos

• Operar el servicio y autenticar tu acceso.
• Facturar y administrar tu suscripción.
• Seguridad: detectar y prevenir abuso, fraude y uso indebido.
• Mejorar el producto en forma agregada: optimizar costos y entender qué herramientas y datasets se usan más.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No entrenamos modelos de IA con tus consultas.

5. Con quién los compartimos

Compartimos datos sólo con los proveedores necesarios para operar el servicio (infraestructura, procesamiento de pagos y un proveedor de inteligencia artificial para el chat integrado), cada uno bajo su propia política de privacidad. La lista de subprocesadores está disponible a pedido para clientes que lo requieran; escribinos a contacto@almanac.ar.

Cuando usás el MCP, los resultados de las consultas se devuelven al cliente de IA que vos elegís conectar; Almanac no controla cómo ese cliente procesa esos resultados. También podemos divulgar información si la ley argentina lo exige.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de tu cuenta: mientras la cuenta esté activa y durante el período razonable posterior necesario para atender reclamos o cumplir obligaciones legales, luego eliminación o anonimización.
• Detalle de telemetría (texto de consultas, parámetros): el tiempo necesario para operar el servicio y detectar abusos, tras lo cual el detalle se anonimizará o eliminará y se conservarán solo métricas agregadas.
• Registros técnicos (IP, user-agent, accesos): el tiempo necesario para seguridad y diagnóstico.
• Métricas agregadas y anonimizadas: pueden conservarse sin límite de tiempo, ya que no identifican a una persona.
• Registros de facturación: por el plazo que exige la normativa fiscal y contable argentina.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están ubicados en el exterior. Las transferencias de datos personales se realizan conforme a la Ley 25.326, en la medida necesaria para prestar el servicio y con el consentimiento del usuario al aceptar estos términos.

8. Datos personales en el catálogo

Algunos datasets contienen datos personales de terceros publicados originalmente por los organismos emisores en fuentes de acceso público: por ejemplo, datos del Boletín Oficial (Segunda sección) o del padrón de la Central de Deudores del BCRA.

Estos datasets incluyen una advertencia visible sobre su naturaleza. Si sos titular de datos personales que aparezcan en el catálogo y querés solicitar su supresión, escribí a contacto@almanac.ar con asunto "Supresión", indicando tu nombre completo, tipo y número de documento, y el dataset al que refiere la solicitud. Respondemos en los plazos que establece la Ley 25.326.

9. Tus derechos (Ley 25.326)

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales, en los plazos y con los derechos que establece esa ley. También podés presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

Para ejercer estos derechos, escribí a contacto@almanac.ar con asunto "Privacidad", indicando nombre completo, tipo y número de documento, y el derecho que querés ejercer.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, conforme a la Ley 25.326. Ante una brecha de seguridad que afecte datos personales, procuraremos notificar a los afectados en forma oportuna.

11. Cambios

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de arriba y, si el cambio es significativo, lo avisaremos por los canales habituales.

12. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad: contacto@almanac.ar. Ver también Protección de datos y licencia de uso de datos y el índice de documentos legales.