Política de privacidad

1. Qué datos recopilamos

• Cuenta. Tu email y los datos de tu plan (tier, estado de suscripción). El email lo gestiona nuestro proveedor de autenticación.
• Telemetría de uso del MCP y la API. Por cada llamada a una herramienta registramos: el nombre de la herramienta, el texto de la consulta y sus parámetros (por ejemplo el SQL que tu agente ejecuta), el estado (éxito/error), la latencia, el cliente (Claude, ChatGPT, etc.) y tu identificador de usuario, con su fecha y hora. Importante: los parámetros pueden contener identificadores que vos incluyas en tus consultas (por ejemplo un CUIT o un nombre en un WHERE).
• Pagos. Los procesa nuestro proveedor de pagos. No almacenamos los datos de tu tarjeta; sólo guardamos el estado de la suscripción y los comprobantes necesarios para facturar.
• Registros técnicos. Logs estándar de servidor (dirección IP, user-agent, errores) para seguridad y diagnóstico, generados por nuestros proveedores de infraestructura.

2. Qué NO recopilamos

No almacenamos los prompts ni las respuestas de tu modelo de IA. Esa conversación ocurre entre vos y el proveedor del asistente (Anthropic, OpenAI, Google, GitHub) y se rige por la política de privacidad de ese proveedor. Almanac sólo ve las llamadas a herramientas que el agente decide hacer contra nuestros datos, no el diálogo que las origina.

3. Para qué usamos los datos

• Operar el servicio y autenticar tu acceso.
• Facturar y administrar tu suscripción.
• Seguridad: detectar y prevenir abuso, fraude y uso indebido.
• Mejorar el producto en forma agregada: optimizar costos, dimensionar límites de uso y entender qué herramientas y datasets se usan más.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No entrenamos modelos de IA con tus consultas.

4. Con quién los compartimos

Compartimos datos sólo con los proveedores que necesitamos para operar, cada uno bajo su propia política de privacidad:

• Infraestructura y base de datos (hosting, almacenamiento, CDN).
• Proveedor de pagos (procesamiento de la suscripción).
• El cliente de IA que vos elegís conectar: cuando usás el MCP, los resultados de las consultas se devuelven a ese cliente para que tu agente los use.

También podemos divulgar información si la ley lo exige.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos cada dato durante el tiempo necesario para las finalidades descriptas (operar el servicio, seguridad, facturación y mejora del producto), siguiendo el principio de minimización de la Ley 25.326. Como referencia:

• Datos de tu cuenta: mientras la cuenta esté activa.
• Detalle de telemetría (incluido el texto de las consultas): lo conservamos mientras siga siendo necesario para esas finalidades. Podemos retenerlo por períodos prolongados cuando haga falta para seguridad, prevención de abuso o fraude, análisis y mejora del servicio, resolución de disputas o cumplimiento de obligaciones legales. Minimizamos los identificadores personales cuando dejan de ser necesarios.
• Métricas agregadas y anonimizadas (conteos, latencias, uso por dataset): pueden conservarse sin límite de tiempo, porque ya no identifican a una persona.
• Registros de facturación: se conservan por el plazo que exige la normativa fiscal y contable argentina (hasta 10 años).

Podés pedir el borrado de tus datos en cualquier momento (sección 6), salvo lo que debamos conservar por una obligación legal.

6. Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, y exportar tu telemetría de uso. Escribinos a contacto@almanac.ar. Argentina cuenta con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales; actuamos conforme a ella.

7. Seguridad

El acceso al MCP y a la API es por OAuth/credenciales sobre HTTPS. Cada conexión MCP usa una credencial dedicada que podés revocar. Las consultas de datos corren con un rol de base de datos de sólo lectura y con límites de tiempo y de filas.

8. Cambios

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de arriba y, si el cambio es significativo, lo avisaremos por los canales habituales.

9. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad: contacto@almanac.ar.